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速卖通卖仿品,买家投诉假货,该怎么处理?

退钱还能怎办

卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,可以在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家全部发货后立即申请退款),买家提交退款申请时纠纷即生成。 当买家提交或修改纠纷...

您好,卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,可以在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家全部发货后立即申请退款),买家提交退款申请时纠纷即生成。 当买家提交或修...

不会的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,一般没很大影响的。可以去看看那些大店,退款率都很高的,不过如果是申诉淘宝,淘宝认定的话,那样是会扣分的。 出售假冒商品: (一)卖家出售假冒、盗 版商品且情节特别严重的...

这个淘宝介入会很麻烦的,小二会让你举证的,就是提供授权书,如果你没有授权书,就是违规的,会扣分的。个人建议你打电话跟客户好好沟通,希望客户撤销投诉,再让客户提供一些你们已经私下达成和解的证据,这样还是有救的

那就要找客服协商咯~,希望对你有帮助.

全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。 像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外。类似国内的发货流程,通过国际快递,将宝贝运输到买家手上就这样,轻轻松松,与220多...

不会的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,一般没很大影响的。可以去看看那些大店,退款率都很高的,不过如果是申诉淘宝,淘宝认定的话,那样是会扣分的。 出售假冒商品: (一)卖家出售假冒、盗 版商品且情节特别严重的...

不会的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,一般没很大影响的。可以去看看那些大店,退款率都很高的,不过如果是申诉淘宝,淘宝认定的话,那样是会扣分的。 出售假冒商品: (一)卖家出售假冒、盗 版商品且情节特别严重的...

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